Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Шанувані клієнти! Завдяки покупці в нашому інтернет-магазині! Ми прагнемо забезпечити вас найкращим сервісом і якісними продуктами. З огляду на ваші потреби, ми надаємо можливість обміну та повернення товарів згідно з нашою політикою. Правила обміну та повернення Терміни обміну та повернення: Ви можете обміняти або повернути товар упродовж 14 днів із дати отримання. Якщо пройшло понад 14 днів, на жаль, ми не можемо запропонувати вам обмін або повернення. Стан товару: Вік або обмін товарів можна тільки в тому разі, якщо він є в первинному стані, не має слідів експлуатації та збережені всі заводські ярлики та паковання. Винятки: Деякі товари, як-от харчові продукти, косметика та засоби особистої гігієни, не підлягають обміну та поверненню з міркувань здоров'я й безпеки. Також знижені товари можуть мати обмеження в обміні або поверненні. Вартість доставляння: Вживання доставки під час повернення товару не компенсується, якщо не сталося помилки з нашого боку або товар має дефекти. Процес обміну та повернення Якщо ви хочете обміняти або повернути товар, дотримуйтеся таких кроків: Настановлення до служби підтримки: Спочатку coke з нашою служб підтримки за допомогою контактних даних, наведених на нашому сайті. Розкажіть про проблему та уявіть необхідні докази (фото товару, паковання, чека тощо). Підготовка товару: Запакуйте товар у надійну тару так, щоб він не пошкодився під час транспортування. Доставка: Передайте повернений товар у відділення доставки, яке вказав наш оператор під час обговорення процесу повернення. Перевірка та повернення засобів Після отримання поверненого товару ми перевіримо його стан і, якщо всі умови зроблені, здійсненні обмін або повернемо кошти на ваш рахунок якнайшвидше. Контакти Якщо у вас виникли питання про обмін і повернення товарів, будь ласка, core з нашою службою підтримки: Телефон: 0977770778 (вайбер) Електронна пошта: zap4astk2@gmail.com Наша команда завжди готова допомогти вам і зробити процес обміну та повернення максимально зручним і швидким. Завдяки тому, що вибрали наш інтернет-магазин! Ми вдячні за вашу довіру й сподіваємося на подальшу співпрацю. З повагою, Команда qParts Store

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.